Polityka Prywatności i Plików Cookies
1. Informacje ogólne
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej (dalej: „Serwis”).
- Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Serwisu jest Szymon Chlubek, prowadzący działalność pod firmą Indywidualna Praktyka Lekarska Chlubek Szymon, z siedzibą przy ul. W. S. Reymonta 50, 44-200 Rybnik, NIP: 6421729138 (dalej: „Administrator”).
- W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: rodo @ ginekologrybnik.pl (usuń spacje z adresu przed wysłaniem wiadomości.
2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe użytkowników Serwisu mogą być przetwarzane w następujących celach:
- Kontakt e-mailowy oraz telefoniczny – w celu obsługi zapytań, zgłoszeń oraz rejestracji pacjentów w przychodni, przesyłanych bezpośrednio na podany adres e-mail lub numer telefonu. Podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na sprawnym prowadzeniu komunikacji i umawianiu wizyt.
- Analityka i statystyka – w celu badania ruchu na stronie i optymalizacji jej działania przy użyciu narzędzia Google Analytics. Podstawą prawną jest zgoda użytkownika wyrażona poprzez ustawienia przeglądarki lub okno zgody na pliki cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
3. Rodzaj zbieranych danych
- Serwis nie posiada formularza kontaktowego ani formularza rejestracji.
- Dane, które trafiają do Administratora (np. imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail), to wyłącznie informacje, które użytkownik sam dobrowolnie przekaże podczas bezpośredniego kontaktu telefonicznego lub wysyłając wiadomość e-mail.
- W sposób automatyczny podczas korzystania z Serwisu zbierane są wyłącznie podstawowe, zanonimizowane dane statystyczne i techniczne (np. przybliżona lokalizacja, rodzaj przeglądarki, czas spędzony na stronie) za pośrednictwem narzędzi analitycznych.
4. Odbiorcy danych i transfer poza EOG
W celu prawidłowego funkcjonowania Serwisu, Administrator korzysta z usług podmiotów zewnętrznych, którym dane mogą być powierzane:
- Zenbox sp. z o.o. – dostawca usług hostingowych, na którego serwerach przechowywana jest strona oraz poczta e-mail.
- Google Ireland Limited – dostawca narzędzia Google Analytics. Ze względu na globalny charakter usług Google, dane statystyczne mogą być przesyłane do serwerów w USA na podstawie standardowych klauzul umownych oraz programu Data Privacy Framework. Dane te są zanonimizowane i nie pozwalają na bezpośrednią identyfikację tożsamości użytkownika.
5. Okres przechowywania danych
- Dane pozyskane w celach komunikacji i rejestracji będą przechowywane przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi, realizacji rejestracji lub do czasu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
- Podstawowe dane statystyczne zbierane przez narzędzie Google Analytics są przechowywane w usłudze przez okres 14 miesięcy, po czym są automatycznie usuwane.
6. Prawa użytkownika
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii,
- sprostowania (poprawiania) swoich danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania danych,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.
7. Pliki Cookies (Ciasteczka)
- Serwis wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie informacje tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika.
- Pliki te są wykorzystywane w celach statystycznych (Google Analytics), aby zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony.
- Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej (całkowicie je zablokować lub ograniczyć). Ograniczenie stosowania plików cookies nie powinno wpłynąć na możliwość przeglądania podstawowych informacji na stronie.